Манифест «Радушия» - это принципы высокого уровня обслуживания и обучения в шахматной школе «Крылья» в России и в мире.

«Мы одна семья и одна команда. Нас объединяет любовь к шахматам и вера в то, что шахматы - идеальный инструмент для развития личности»

«Мы относимся к каждому ученику как к дорогому гостю в нашем доме. Мы делимся своими знаниями и создаем позитивную, творческую атмосферу как на уроках, так и в рамках внеурочного общения»

«Мы гордимся тем, что наши ученики - это люди разного возраста, пола, расы. Мы не жалеем времени, чтобы найти индивидуальный подход каждому клиенту, принимая во внимание его специфику, желания, уровень знаний, потребности»

«Мы внимательно прислушиваемся к мнению наших клиентов и их близких, чтобы становиться лучше и постоянно улучшать качество нашей работы»

«Мы сами совершенствуемся каждый день, повышаем уровень квалификации и улучшаем качество своей работы. Мы создаем идеальные процессы, отбираем самые прогрессивные и эффективные методики обучения, предвосхищая ожидания наших учеников»